5 gode råd: Få succes med eksport til Finland
I samarbejde med Udenrigsministeriet bringer Building Supply her en håndfuld gode råd til egnet forretningsetikette i de nærmeste nabolande.
Af Stefan Buur Hansen
Både store såvel som små og mellemstore virksomheder har gode chancer for at opnå eksportsucces i de skandinaviske lande, og som en hjælp hertil bringer Building Supply – i nært samarbejde med Udenrigsministeriet – fem gode råd til forretningsetikette i de skandinaviske nabolande.
Dagens land i fokus er Finland, som bedst gribes an ved at følge disse fem gode råd:
1.
Kom til tiden og hils med et fast håndtryk.
Gå direkte til sagen og undgå smalltalk. Møder har et klart formål.
2. Vær klar på at gå til biddet. Finner diskuterer problemerne først. Anliggender, der har brug for at blive udredt, er altid i fokus. Denne tendens forekommer ved både formelle og uformelle korrespondancer. At man diskuterer disse anliggender først, er ikke et tegn på utilfredshed.
3. Tag selv initiativ. Finner er ikke udpræget proaktive og kan være længere tid om at svare på e-mail, end danskere er vant til. Hvis man ønsker feedback på et tilbud, skal man selv følge op og efterspørge dette.
4. Forstå tavsheden. Det usagte har også noget at sige. Under et møde eller en præsentation afbryder, kommenterer og spørger finner sjældent. tavshed i denne kontekst indikerer, at finner har forstået budskabet og er enige.
5. Hav tålmodighed. Finner tænker sig om, før de tager en beslutning. Beslutningsprocesser og korrespondancer kan forekomme langsommere end i Danmark. God planlægning betragtes som et fortrin, og den aftalte strategi følges oftest nøje.
2. Vær klar på at gå til biddet. Finner diskuterer problemerne først. Anliggender, der har brug for at blive udredt, er altid i fokus. Denne tendens forekommer ved både formelle og uformelle korrespondancer. At man diskuterer disse anliggender først, er ikke et tegn på utilfredshed.
3. Tag selv initiativ. Finner er ikke udpræget proaktive og kan være længere tid om at svare på e-mail, end danskere er vant til. Hvis man ønsker feedback på et tilbud, skal man selv følge op og efterspørge dette.
4. Forstå tavsheden. Det usagte har også noget at sige. Under et møde eller en præsentation afbryder, kommenterer og spørger finner sjældent. tavshed i denne kontekst indikerer, at finner har forstået budskabet og er enige.
5. Hav tålmodighed. Finner tænker sig om, før de tager en beslutning. Beslutningsprocesser og korrespondancer kan forekomme langsommere end i Danmark. God planlægning betragtes som et fortrin, og den aftalte strategi følges oftest nøje.
Læs meget mere om eksport til de skandinaviske lande i publikationen ”Salg i Norden - med Eksportrådet som partner”, som kan downloades her .
Husk også Udenrigsministeriets magasin ”Eksportfokus”, som kan læses i sin seneste udgave her .
