Kategorier
Indryk kursus nu!

Konflikthåndtering - gennemførelsesgaranti

Undervisningsregion
Danmark > Syddanmark > Kolding Kommune
Periode(r)
Info
Kursusnr.: 46493
Varighed: 3,0

Målgruppe
Medarbejdere, der ønsker at kunne håndtere og nedtrappe konflikter i forbindelse med jobudøvelsen.

Formål
I forbindelse med jobudøvelsen kan deltageren afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel måde, kan skelne mellem effektiv og ineffektiv kommunikation og kan, ved sin personlige fremtræden og adfærd, være med til at afværge, nedtrappe og forebygge uhensigtsmæssige konflikter. Er desuden opmærksom på stresssymptomer.

Indhold
I forbindelse med jobudøvelsen kan deltageren afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel måde, kan skelne mellem effektiv og ineffektiv kommunikation og kan, ved sin personlige fremtræden og adfærd, være med til at afværge, nedtrappe og forebygge uhensigtsmæssige konflikter. Er desuden opmærksom på stresssymptomer, og at uhensigtsmæssig stress har en skadelig indflydelse på helbredet, samt opmærksom på reaktioner hos mennesker efter ubehagelige oplevelser, fx trusler og overfald.

Undervisningsadresse

AMU SYD
C F Tietgens Vej 6
6000 Kolding



Kontaktinformation
AMU SYD
C F Tietgens Vej 6
6000 Kolding
Danmark

Ane Pedersen
Telefon: +45 76373791
Fax: +45 76373700


Se hjemmeside
Se flere kurser
Se hele profilen

Send til en kollega

0.525