DIB har udarbejdet i alt 14 instruktionsvideoer for at hjælpe dig trin-for-trin på vej til at bruge programmet.
 
For at bestille en introduktionsmail til download, skal du kontakte DIB’s sekretær Bjørn Bagge på bjba@di.dk.

Du henter en kort instruktionsvideo nedenfor. 

OBS: Som DIB medlem er programmet gratis.

Programmet er låst til members only. Melder man sig ud – forsvinder adgang til programmet og dermed også data.
 
Det er kun dig og dem, du giver adgang, som kan se dine data.
 
For at sikre korrekt håndtering af programmet i forhold til konkurrencelovgivning, er der en streng adskillelse mellem udbyderen og de lokale data.

Ligeså er det ikke muligt, at du lige kan ringe ind, fordi du har glemt dit password.

Installationen af IsoXdesign kan give problemer i forbindelse dit lokale it-sikkerhedssystem. 

Hvis det er tilfældet, skal du kontakte din egen it-leverandør for at få det løst. 

Alternativt kan DIB hjælpe dig. Det koster kr. 500 ekskl. moms i timen.
 
Hvis du er bruger af IsoXdesign og har behov for support, henvises der til supportvideoerne, som ligger på Youtube.com.

Link til videoerne finder du HER. Har du brug for hjælp til forståelse af programmet, kan support tilkøbes for 500 kr. i timen ekskl. moms.

Kontakt Bjørn Bagge på bjba@di.dk. Bjørn kan hjælpe dig videre. Lars Graff skal ikke kontaktes direkte.