Hundelufter fandt stjålet ATV – og satte gang i en redningsaktion
En vaks borger og hans hund spillede hovedrollen, da en stjålet ATV blev lokaliseret og returneret til en kunde, der stod midt i et projekt.
ATV forsvandt fra byggepladsen
Det begyndte som en almindelig arbejdsdag på en byggeplads, hvor en af Rentas kunder benyttede en lejet ATV til intern transport og opgaver i terræn. Men næste morgen var maskinen væk. Kunden reagerede hurtigt og kontaktede både politiet og Renta.
GPS-spor førte kun delvist frem
Rentas system viste hurtigt det sidste kendte GPS-signal – på en mark ikke langt fra byggepladsen. Men da man nåede frem, var GPS-enheden afmonteret og efterladt. Selve ATV’en var sporløst forsvundet.
Et tilfælde – og en hurtig reaktion
Senere samme dag gjorde en hundelufter en uventet opdagelse i et nærliggende skovområde. En ATV stod gemt væk i bevoksningen, uden nummerplader og med tydelige tegn på at være pillet ved. Manden kontaktede straks politiet, som hurtigt kunne bekræfte, at det var den stjålne maskine.
"Vi er dybt taknemmelige for den reaktion. Det er den slags borgerengagement, der kan gøre en reel forskel," siger Jeppe Hansen, indkøbschef hos Renta.
Hurtig klargøring og tilbagelevering
Rentas montør blev sendt afsted samme dag. Maskinen var delvist skilt ad, og reservedele skulle fremskaffes hurtigt. Takket være hurtig indsats fra værksted og logistikteam blev ATV’en hurtigt gjort klar igen og sendt tilbage til kunden.
Et skulderklap til hverdagshelten
Historien kunne være endt anderledes, hvis ikke én mand havde valgt at reagere på noget mistænkeligt. Hans opmærksomhed gjorde det muligt at begrænse skaderne og få materiellet tilbage i brug.
"En vaskeægte hverdagshelt. Det viser, hvor vigtigt det er, at vi alle holder øje og reagerer, når noget ikke ser rigtigt ud," siger Jeppe Hansen.
Tryghed og opfølgning
Hos Renta understreges det, at hurtig reaktion, sporingsteknologi og serviceteams spiller sammen for at give kunderne tryghed – også når uheldet er ude.