Schindler Elevatorer Danmark fortsætter fremgangen med overskud for 3. år i træk. Den positive udvikling tilskrives et skarpere kundefokus og en ny, grønnere strategi, hvor virksomheden har succes med at levere energibesparende løsninger, der i stigende grad efterspørges.
- På de nye, grønne produktlinjer, vi har lanceret, er det nu muligt at genanvende 100 procent af materialerne, hvor det tidligere var 85 procent. Samtidig ligger alle vores elevatorer i energiklasse A, og netop totaløkonomien har stor betydning for kundernes valg, fortæller salgschef Jan Walther Bruhn-Hansen, der tiltræder som administrerende direktør for virksomheden pr. 1. januar 2014.
Elevatorfirmaet vurderer, at en anden vigtig parameter for at fastholde den positive tendens, er en fortsat fokus på serviceafdelingen.
- Vi tilbyder blandt andet Customer Score Card, som er et online værktøj kunderne kan anvende døgnet rundt. Her findes nyttige oplysninger og statistik om anlæg, service- og besøgsrapporter mv. Kunderne har mulighed for at kigge os over skulderen – det skaber tillid.
Jan Walther Bruhn-Hansen har siden starten af 2009 været salgschef for Schindler Elevatorer, som hører under Schindler Group. Han afløser Frank Schach, der efter 5 år på direktørposten i Danmark returnerer til sit job som forretningsfører for Schindler i Hamburg. Den schweiziske koncern, der markedsfører og servicerer elevatorer og rulletrapper i mere end 100 lande, har i dag 45.000 ansatte.
