23948sdkhjf
Log ind eller opret for at gemme artikler
Få adgang til alt indhold på Building Supply
Ingen binding eller kortoplysninger krævet
Gælder kun personlig abonnement.
Kontakt os for en virksomhedsløsning.

Robot laver kundeservice hos Bygma: - På ingen måde en spareøvelse

Bygma Gruppen tilføjer AI-løsning til deres kundeservice, for at de ansatte kan tage sig af de besværlige spørgsmål

En AI-chatrobot skal fremover hjælpe kunder med spørgsmål på Bygmas hjemmeside. 

Det digitale værktøj skal tage sig af de hurtige spørgsmål, så de ansatte kan bruge tiden på de mere komplekse henvendelser. 

- Chatbotten kan svare på mange af de gængse spørgsmål. Det vil sige, at vores øvrige kundeservice får mere tid til at tage de mere komplekse sager, siger marketingdirektør i Bygma Gruppen Lasse Weien Svendsen.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.193|