E-handel: Sådan ser dine kunder ud

Internethandlen stiger fortsat, men der er interessante forskelle på, hvem der e-handler og hvorfor, viser undersøgelse.

Danskere, som er aktive på Facebook, er mere tilbøjelige til at klikke på produktannoncer samt handle ind på internettet.

Det konkluderer FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel, i udgaven af Dansk e-handelsanalyse for 2. kvartal af 2012.

Kort fortalt handler de brugere, som er aktive på Facebook ved eksempelvis at deltage i konkurrencer og brugerundersøgelser, oftest 3-4 gange om måneden, men nej-sigerne er stærkest repræsenteret under punktet med 2 indkøb pr. måned.

Vennernes anbefaling er vigtig
I gennemsnit har 9 procent af de adspurgte deltaget i en konkurrence på Facebook, og her er det især de unge under 25 år, som med en andel på 17 procent, er aktive. Derimod deltager børnefamilier og personer over 64 år kun sjældent i konkurrencer på det sociale medie.

Facebook har dog også en anden og mere indirekte effekt, idet 9 procent af de adspurgte svarer, at de har fået kendskab til nye webshops eller produkter via dine venners anbefalinger på Facebook.

Ven-til-ven-metoden på Facebook hitter især hos børnefamilierne (25-50 år) med en andel på 14 procent, mens personer på 64 år og op med en andel på 4 procent benytter sig mindst af metoden.

Klassiske reklamer har lille effekt
Generelt om e-handlen konkluderer undersøgelsen, at 48 procent af alle handlerne havde en værdi på under 500 kr. i 2. kvartal af 2012 mod 55 procent i samme periode forrige år.

44 procent af de kunder, som senest e-handlede i en butik, de ikke havde prøvet før, fandt frem til denne gennem søgemaskiner som eksempelvis Google, mens 14 procent fik butikken anbefalet af familie, venner eller kollegaer. Kun 4 procent angav reklamer i en avis, på tv eller i radio som en årsag til, at de handlede i den pågældende butik

Endelig skal det med, at de danske butikkers andel af e-handlen synes at være faldet en smule fra 76 procent i 2. kvartal af 2011 til 72 procent i samme periode i år. 14 procent af de udenlandske handler er lagt i England, Sverige eller Tyskland, mens USA blot tegner sig for 2 procent.

Læs hele undersøgelsen fra FDIH her.


Hold dig opdateret med Building Supply DK

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Midtjyske tømrerfirmaer fusionerer

Aalborg-skole får en bæredygtig tilbygning

Udvikler henter ny direktør i Carlsberg Byen

Jorton løfter bundlinjen med 70 procent

Ugens rokader i byggeriets top

Nyhedsbrev

34.918 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Se det seneste nyhedsbrev. Annoncér i nyhedsbrevet

Jordvarmen hamres i jorden i Vejle

Ny bydel bygges på en bund af 25 års affald.

VIDEO: Enderne mødes i Gødstrup

H+H jubler over usædvanligt gode markedsforhold

Efter ny salgsrekord: Så meget tjente HusCompagniet i 2017

Danmarks største typehusfirma går atter frem. Omsætningen rundede 3 mia. kroner sidste år.

TL Byg afleverer herskabslejligheder

Grønttorvet får et bofællesskab for seniorer

Casa klar med midlertidig direktørløsning

Rockwool: Europa driver væksten

Store byggeplaner på Frederiksberg: Vil være iværksætternes hovedstad

Interessen var for lav: PH Park skal i udbud igen

Caverion tabte 37 millioner

Vestjysk duo bygger boliger i Frederikssund

Trods højere omsætning: Stort underskud i Cembrit

Østjysk energihus vinder europæisk pris

Fire teams dyster om fremtidens seniorboliger

Rockwool styrker ledelsen: Henter ny direktør i GSV

Iværksættere vil give 200.000 danske huse redningsvest

Kendte tunneler under sygehus udbygges

Nyt om navne

Arkitektgruppen ansætter ny udviklingsdirektør

Nyt om navne

NCC henter ny udviklingsdirektør i MT Højgaard

Altanfirma jagter små entreprenører

Nyt om navne

Ny husfabrik er i vanskeligheder

Betondæk er faldet ned over arbejdere under renovering

Ugens konkurser i byggeriet - uge 19

Nyt om navne

Ugens rokader i byggeriets top

Tre rådgivere på plads i stort Vestegns-projekt

Nyt om navne

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Kroghejs i lange baner

Job: Chauffør til hejsebil søges

Jelling Musikfestival lejer køreplader hos Knud Gade

Endnu ikke klar til GDPR? Bliv klar NU!

Tak for en veloverstået El & Teknik 2018

Valsede stålrør til eksportkunde

Klima & Energi søger landets-dygtigste-og-mest-servicemindede Solcellesupporter

Præmiering af de tre bedste svendeprøver for maskinsnedkerlærlinge

Vi holder seminar om genanvendt plast den 19. juni 2018 - og du er inviteret!

Energieffektiv luft-vand varmepumpe - giver pengene 5 gange igen

Digitaliseret byggestyring i det danske sygehusbyggeri

Spar penge: GRACO MERKUR lak pumper

NKT kampagne

EMC Under/top bredbåndpudser

De helt rigtige løsninger til hårde miljøer

Der er gang i produktionen af vores nye løfteåg til truck hos vores maskinfabrik i Aalborg.

Panelbyg Aps er importør af Vacu Stone Lift

Vi klistrer og fuger - til priser der duer

Styrk din viden om genanvendelse af murværk

Det nye syn på urban design

Prysmian 1.kvartal 2018 resultat

Skal du med til Metrologidagen 2018?

Tiden nærmere sig

Nyhed fra AT Vinduer ApS

Wexøe indgår ny samarbejdsaftale med Jacob Hinsch og eWon

Send til en kollega

0.219