Det er ikke muligt for energikonsulenter at få et energimærke annulleret, medmindre mærket indeholder væsentlige fejl. Det slår Energistyrelsen fast i et svar til BfBE - Brancheforeningen for Bygningssagkyndige og Energikonsulenter.
Ifølge BfBE er manglende betaling fra kundens side dermed ikke tilstrækkeligt til, at mærket kan trækkes tilbage. Her henviser styrelsen i stedet til de almindelige muligheder for at gennemføre en inkasso eller gå via retten.
- Vi hører i BfBE jævnligt om medlemmer, som oplever at blive kaldt ud til ejendomme, hvor det på forhånd er klart, at der ikke er penge i boet til at betale for tilstandsrapport og energimærke. I de situationer nytter inkasso og retssager ikke. Her har vi brug for at kunne hente vores vare ved at trække mærket eller rapporten tilbage, skriver BfBE i sit seneste nyhedsbrev.