23948sdkhjf

Nordelektro droppede licitationer: Nu blomstrer forretningen

Da Hans Peter Andersen blev ansat som administrerende direktør for Nordelektro i starten af 2015, hentede virksomheden størstedelen af sine opgaver på licitationsmarkedet.

I dag udgør serviceforretningen 90 procent af en støt stigende omsætning. I samme periode er medarbejderstaben vokset fra 28 til 45.

- For fire år siden traf vi en strategisk beslutning om, at vi ikke længere ville byde på entrepriser i licitation. Det gjorde vi, fordi teknisk service er vores kernekompetence. Vores medarbejdere er nørder, der er sindssygt dygtige til at udvikle individuelle løsninger i dialog med kunden. De trives ikke med fast definerede opgaver med mange gentagelser, siger Hans Peter Andersen.

Service samlet ét sted
Hobro Boligforening er én blandt en hastigt voksende mængde af kunder, der samler ansvaret for vedligehold af samtlige tekniske anlæg hos Nordelektro.

- Ved at samle alle aftalerne har vi optimeret driften betydeligt og fået en større sikkerhed for, at de lovpligtige eftersyn bliver overholdt. Vi bruger færre ressourcer på vedligehold, og som driftschef har jeg fået en sparringspartner, som efterhånden kender vores installationer bedre, end jeg selv gør, siger Lisbeth Pind fra Hobro Boligforening.

Multiservice, som konceptet hedder, er over de seneste år opbygget fra ingenting til nu over 50 faste kunder, som får serviceret alt fra elevatorer og porte til brandalarmering og ventilationsanlæg. Det er en væsentlig årsag til, at Nordelektro sidste år vendte underskud til overskud – og i 2018/19 har kurs mod det bedste årsresultat i flere år.

- Vi oplever, at vi med Multiservice kan differentiere os på andet end pris. Vi skræddersyr en løsning til kunden og overtager ansvaret for drift og vedligehold af samtlige tekniske installationer. Det skaber stor værdi for kunden, fordi de kun skal ringe ét sted hen – i stedet for at bruge tid og kræfter på at holde styr på en masse forskellige leverandører, siger administrerende direktør Hans Peter Andersen.

Randers og Aarhus i sigte
Nordelektro åbnede for to år siden en afdeling i Frederikshavn som supplement til hovedkontoret i Aalborg, og Hans Peter Andersen lægger ikke skjul på, at ambitionen er at vokse yderligere.

- Det er planen, at vi inden for en overskuelig fremtid etablerer os i Randers-området, hvor vi har oplevet stor kundetilgang. Det vil samtidig give nye muligheder i Midt- og Østjylland, som er et rigtig spændende område, siger han og fortsætter:

- Vores største udfordring i forhold til ekspansion er nedbrud ude hos kunderne. Vi kan sagtens køre langt for at lave eftersyn. Men ingen virksomheder vil vente halvanden time på en tekniker, hvis de har driftstop på en kran eller en elevator. Den udfordring kan vi kun løse ved at placere os strategisk flere steder rundt omkring i landet, siger Hans Peter Andersen.

Hold dig opdateret med Building Supply DK
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Ugens konkurser - uge 42

Grønt lys: Nu må de bygge Danmarks nye rostadion ved Bagsværd Sø

Tilsyn giver 68 påbud for farligt arbejde på bro

Byggeriet blev i DS-familien - nu åbner nyt byggemarked

Ingen vil skyde penge i omstridt velkomstcenter

Sodavand, hotdogs og hyldest til håndværkerne på 14.600 kvm boligbyggeri

Nyhedsbrev

34.441 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Se det seneste nyhedsbrev. Annoncér i nyhedsbrevet

Trappefirma tredobler til rekord med en fast kerne

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Kommune indfører tjek af ID-kort på byggepladser

Færdigudlært? Det skal da fejres!

Ingeniører advarer om kraftig opbremsning i boligbyggeriet

Danske arkitekter vinder 13 etagers projekt i Californien

Skaber nyt idrætscenter til bold og bevægelse

NCC tager milliardprojekt – skal bygge en hel bydel

Video & billedserier
10.000 kvm Ferrari-rød gokarthal har fået tag på

En investering i både boligen og miljøet

Ansigtsløft til 106 år gamle hospitalsbygninger

Efter en omfattende istandsættelse skal de fredede bygninger på Bispebjerg Hospital kunne klare yderligere 100 år

Boligselskab renoverer ”de fire høje” i Odense for 150 mio. kr.

Gammel teknik i nyt BIG-byggeri på Aarhus Ø

Direktørskifte hos rådgivervirksomhed med elekspertise

Rejsegilde ved Diskobugten

Arkitektur fra 1921 møder energikrav fra 2020 på Frederiksberg

Munck-selskab hurtigt færdig med havneudvidelse

Dansk Halbyggeri bygger ved fredet ballonhangar

Punktum for Eurodan-huses spydspidsprojekt

Tysk entreprenør rejser sag mod Arena Randers

Orbicons nye ejer i nyt opkøb

Nordjysk entreprenør fire-dobler indtjeningen

Ugens konkurser - uge 41

Nyt fra bestyrelser og direktioner

København vil kræve miljøvenlige maskiner på byggepladser

Ugens konkurser - uge 40

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Stop for pyntepuder i Silvan

Finalister til landskabspris er fundet

Medie: Silvan fyrer topchef efter 60 dage

Ugens konkurser - uge 39

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Se alle Medlemmernes egne nyheder

HUSK: vores kundetilfredshedsanalyse - vind en Bruder® bil

Den driftsansvarliges pligter og opgaver

Nomo har lanceret “KIZEI”

Graco XP70 2-K anlæg fås hos G.A. Hansen

Aircold propan køleanlæg - miljøvenlig køling!

Fibox Junction box - Vedligholdelsesfri og vejrbestandig

Q-Construction vinder totalentreprisen på Multihus Hjortshøj

Beskyttelsesglas til lasersvejsning fra Mirit Glas

Næste generations modulsystem

Mød os på BUILDING GREEN - stand 38, Forum, København

Find den rigtige balance i din jobsøgning

Prysmian introducerer ALESEA – en kabeltromle evolution

Deltag i konferencen ‘Reliability strategy and tools’

Hydrauliske komponenter fra KTR

Ugens tilbud brugt Durma kantpresser 400 ton x 6000MM sælges

Skal du reparere et kabelbrud hurtigt og effektivt?

Bytømreren opfører lejligheder på Banegårdspladsen

VIND en Bruder-bil -Deltag i vores kundetilfredshedsanalyse

Få mere med Klub Dahl

GROHE Plus – Plus på innovation, plus på design

Ny, moderne biograf i Ballerup

VKST i front for landbrugets CO2 kamp med nyt solcelleanlæg

Stadsarkitekt Camilla van Deurs åbner Building Green

BYG GRØNT med Recticel

Midlertidige bolig til alle behov

Send til en kollega

0.273